Las normas europeas de envases (PPWR) se aplican desde el 12 de agosto de 2026 · día 54Compruebe si le afecta →
PPWR · desde el 12 ago 2026 · Compruebe si le afecta →
Inicio / Respuestas

Mis ofertas en Amazon o eBay se bloquearon por EPR, pero estoy registrado en LUCID. ¿Por qué?

Los marketplaces cotejan su número con el registro. Causas habituales: el número no está introducido, los datos no coinciden o el registro en LUCID está incompleto.

Por Razvan Toma · Fundador · Comprobado el 3 de octubre de 2026 · Fuentes enlazadas abajo

Respuesta rápida

El marketplace comprueba su registro, no solo que haya tecleado un número. Según el artículo 45, apartados 4 a 6, del PPWR, una plataforma en línea debe obtener sus datos de registro y hacer todo lo posible por evaluar si están completos y son fiables. Compruebe tres cosas: que su número LUCID está introducido en la sección EPR de la plataforma para Alemania; que el nombre y los datos de la empresa en su cuenta de vendedor coinciden con su inscripción en LUCID; y que su registro en LUCID está completo. Desde el 12 de agosto de 2026, un productor con sede fuera de Alemania también debe haber nombrado allí a su representante autorizado alemán. Una causa más, de las páginas de ayuda de la ZSVR: el registro público se actualiza una vez al día, así que una comprobación del marketplace hecha el día que se registra puede fallar y funcionar al día siguiente.

Respaldado por datos: Conjunto de datos de requisitos de marketplaces

Tres cosas que comprobar, por orden

  1. ¿Está el número donde la plataforma lo busca? En Amazon, el portal «Compliance Information for Extended Producer Responsibility»; en eBay, Account settings › Business information › Extended producer responsibility; en Etsy, Shop Manager › Finances › Legal and tax information.
  2. ¿Coinciden los datos? La razón social de su cuenta de vendedor debe ser la registrada en LUCID, que puede consultar en el registro público de LUCID.
  3. ¿Está completo su registro en LUCID? Si su empresa está fuera de Alemania, el representante designado debe figurar en su inscripción y estar confirmado por la ZSVR (§ 5(5) VerpackDG).

Si todo es correcto y se registró hace menos de un día, espere: según la ZSVR, los marketplaces consultan el registro público, que se actualiza una vez al día. Si no, pida al soporte de vendedores de la plataforma que vuelva a comprobarlo; la propia ZSVR no tiene información sobre por qué una plataforma rechaza un número. Los números de otros países de la UE son otra cuestión: una oferta también puede restringirse en otro país donde no tenga número.

Más sobre Vendedores en marketplaces

Todas las respuestas →

¿Vende a Alemania desde el extranjero?

El nuevo reglamento europeo de envases (PPWR) se aplica desde el 12 de agosto de 2026. Cuatro preguntas le dicen si le obliga a designar un representante en Alemania, incluso cuándo no.